ご利用ガイド
商品の数量・オプションをお選びいただき、カートに追加
商品ページから数量を選択し、オプション(のし、メッセージシール、紙袋、命名用紙)で必要なものを選択いただきましたら、カートへ追加してください。
カート画面から購入画面へ
カートの内容をご確認いただき、「ご購入手続きへ」ボタンをクリックして購入画面へ進んでください。
配送先の住所を入力
配送先の住所をご入力いただきます。プレゼントされる場合は、ご自身の住所ではなくお送りいただく先の住所をご入力ください。
配送方法の選択
現在は通常配送のみですので、そのままの状態で「お支払いへ進む」をクリックしてください。送料は一律で¥1,200になります。
支払い方法の選択
クレジットカード、あるいはAmazon Payでお支払いください。請求先が配送先と違う場合は、請求先住所を変更してください。
購入完了
「今すぐ支払う」をクリックすれば、購入が完了します。お届けまでしばらくお待ちください。
配送ポリシー
配送にかかる日数
- ご注文日の7日後~14日の間で、配送希望日をお選びいただくことができます。
- ご注文の際、配送希望日のご指定がない場合は、ご注文確認後5日間以内に発送させていただきます。
- お時間指定のご変更や配送先住所のご変更は出荷日当日12時までのご連絡で対応させていただきます。
それ以降のご変更依頼は承る事が出来かねます。予めご了承ください。 - ギフト注文でお届け先様がご不在でお受け取りいただけない場合、全商品対象でご依頼主様に商品を転送させていただく事がございます。
送料について
- ゆうパックにて発送致します。
- 送料は全国一律 ¥1,200円となります。
返金ポリシー
- 商品には万全を期しておりますが、万一不良品をお届けした場合は、交換・返品を受け付けさせていただきますのでご連絡ください。
- お菓子という商品の性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。
よくあるご質問 FAQ
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請求書や納品書は同封されますか?
ご注文の品全てに、請求書や納品書は同封しておりません。商品のみが梱包されております。
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請求先と配送先を間違えて記載しました。
お問合せメール(info@unten.store)よりご連絡をお願い致します。お急ぎの場合は店舗まで直接ご連絡をお願い致します。(TEL 098-996-3843)
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紙袋はついてますか?
オプションから紙袋有りをご選択いただいた場合のみ無料でお付けしております。注文完了後に必要な場合はお手数ですが店舗までご連絡をお願い致します。
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命名用紙は有料ですか?
1つの商品に1枚無料でご用意可能です。命名用紙の欄にお名前、ふりがな、生年月日をご入力ください。
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請求書払いは可能ですか?
法人様のみ対応可能です。数量などによっては対応できかねる場合もございますのでメールにてお問い合わせください。
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注文から発送までどのくらいかかりますか?
営業日より5日以内で発送いたします。(日曜日、月曜日が定休日)発送からご到着までに中2日ほど要します。